Netflix es una empresa de entretenimiento conocida a nivel mundial que ofrece servicios streaming a sus usuarios desde cualquier dispositivo conectado a través de una suscripción. Esta compañía presenta distintos planes y precios para disfrutar de su amplio catálogo, siendo posible realizar un cambio en este o darse de baja en cualquier momento.
Hasta el 7 de febrero de 2023, era posible compartir la cuenta entre varias personas, pudiendo conectarse desde cualquier parte del mundo y desde cualquier dispositivo compartiendo la contraseña. Se podía dar esta a quien quisieras y así dos familias, por ejemplo, tenían la posibilidad de disfrutar de la aplicación con solo una cuenta, ahorrando así dinero. Sin embargo, ahora Netflix ha realizado un cambio en su funcionamiento y ha aplicado una nueva medida que limita la posibilidad de compartir una cuenta. Se ha aplicado de momento en países como España, Portugal, Canadá y Nueva Zelanda.
Esta decisión tomada por la empresa implica establecer una ubicación del perfil creado asociando la conexión del dispositivo principal a una dirección IP. Por ello, todos los demás dispositivos que deseen unirse a la plataforma con esa cuenta, deberán estar conectados a la misma dirección, si no, no les será permitido disfrutar del catálogo, a no ser que se pague 5,99€ más para aquellos que no convivan. Además, quienes viajen a menudo y no vayan a estar en el lugar donde está la wifi a la que se ha decidido asociar la cuenta, deberán entrar a la aplicación mientras estén conectados a esa red por lo menos una vez al mes. Esta medida ha hecho que la empresa se contradijera a sí misma, ya que hace casi seis años publicaron un tuit incitando a la gente a compartir sus contraseñas, y ahora lo han prohibido.
Tweet de la cuenta oficial de @netflix (Netflix, 2017)
Pero, ¿por qué Netflix ha decidido imponer esta medida? Pues bien, Netflix siempre ha sido una plataforma muy popular en la que ver series y películas, ya que la mayoría de estas son originales de la empresa y es el único lugar en el que se pueden ver. Esta app ha ido ganando millones de suscriptores cada año desde su creación en 1997, de hecho, cuando la pandemia del covid-19 llegó en 2020, ganaron un 47,9% más de dinero y ya eran más de 200 millones los usuarios que la utilizaban. Por el contrario, la compañía decidió subir sus precios en el año 2022 debido a la inflación y la necesidad de cubrir los gastos que lleva la creación del nuevo repertorio, ya que si no no les sería rentable seguir produciendo. Esto dio como resultado la pérdida de 970.000 suscriptores en el segundo trimestre del año pasado. Además, la plataforma ha detectado más de 100 millones de cuentas compartidas que también influyó en las pérdidas de esta, por lo que decidió aplicar la nueva medida. Han anunciado también que si se decide continuar compartiendo la cuenta y Netflix lo descubre, bloquearán esa cuenta y pedirán que la verifiques o que pagues una nueva suscripción.
Como resultado, los usuarios de la aplicación, incluso de los más veteranos, se han enfadado mucho ya que piensan que los precios ya son abusivos, y esta situación ha llevado a que la búsqueda de frases como “¿Cómo darse de baja en Netflix?” o “cancelar suscripción Netflix” aumentaran, llegando a encabezar el ranking de las búsquedas más registradas.
Tweet de @DuEl_eMe, ex usuario de Netflix(DuEl, 2023)
En mi opinión, los usuarios que opinan que los precios de la aplicación son abusivos tienen toda la razón. Con la subida de los precios, el querer que se pague una media de 18€ al mes se les ha ido de las manos, ya que en total son 216€ al año y por precios menores es posible disfrutar de otras series y películas que están muy bien en diferentes plataformas más baratas como Disney +, movistar o Amazon prime.
Bibliografía
¿Qué es Netflix? (n.d.). Netflix Help Center. Retrieved Febrero 26, 2023, from https://help.netflix.com/es-es/node/412
DÍAZ, R. (2023, Febrero 10). Adiós a las cuentas compartidas en Netflix: Así son los nuevos planes y precios. El Mundo. Retrieved Febrero 26, 2023, from https://www.elmundo.es/tecnologia/2023/02/09/63e4de55fdddff87758b459a.html
Estos son los nuevos precios de todos los planes de Netflix en 2023. (2023, Febrero 21). El Periódico de España. Retrieved Febrero 26, 2023, from https://www.epe.es/es/ocio/20230221/precios-nuevos-planes-netflix-2023-dv-83344988
Netflix. (2017, Marzo 10). Netflix en Twitter. Twitter. Retrieved Febrero 26, 2023, from https://twitter.com/netflix/status/840276073040371712?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E840276073040371712%7Ctwgr%5Efc125c1d155839209863660337abdcc6147ec9ff%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.elmundo.es%2Ftecnologia%2F2023%2F02%2F09
Netflix gana un 48% más en 2020 y supera los 200 millones de abonados. (2021, Enero 20). El País. Retrieved Febrero 26, 2023, from https://elpais.com/economia/2021-01-20/netflix-gana-un-48-mas-en-2020-y-supera-los-200-millones-de-abonados.html
Guzguti, Á. (2023, Febrero 9). «¿Cómo darse de baja en Netflix?». Sevilla Actualidad. Retrieved Febrero 26, 2023, from https://www.sevillaactualidad.com/mas/510064-como-darse-de-baja-en-netflix/
'Cancelar suscripción de Netflix', 'Cómo darse de baja' y 'eMule': así reaccionan los usuarios ante el fin de las cuentas compartidas. (2023, Febrero 14). 20 Minutos. Retrieved Febrero 26, 2023, from https://www.20minutos.es/tecnologia/aplicaciones/cancelar-suscripcion-de-netflix-como-darse-de-baja-y-emule-asi-reaccionan-los-usuarios-ante-el-fin-de-las-cuentas-compartidas-5100898/
DuEl. (2023, Febrero 12). DuEl en Twitter. Twitter. Retrieved February 26, 2023, from https://twitter.com/DuEL_eMe/status/1624751894919892993?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1624751894919892993%7Ctwgr%5E078ebf0d7a72fd6404ccedfc6eb4c14c6de03d45%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.20minutos.es%2Ftecnologia%2Faplicacio
No hay comentarios:
Publicar un comentario
Nota: solo los miembros de este blog pueden publicar comentarios.